【作者】杨碧玲 

【引言】中国移动健康市场在未来几年将成为一大金矿市场。光聚通讯是在该领域“掘金”的一家开发移动健康设备传感器和处理器芯片的公司，但其理念和做法和一般的芯片公司却很不同。

据市场调研机构艾媒公司的一项研究报告表明，中国移动医疗市场将在2014年迎来爆发式增长，2014年市场增长率将由2013年的18.8%提高到28.5%，而到了2015年增长率更是提高到48.9%。预计到2017年中国移动医疗市场规模将达到125.3亿元人民币。

移动医疗是国内厂商的一大金矿市场，深圳市光聚通讯技术开发有限公司是在其中“掘金”的一家公司。在该公司总经理于东方看来，与其称为“移动医疗”，他更愿意称之为“移动健康”。移动健康包括了移动医疗和移动健康管理，移动医疗的概念更多涉及远程医疗、慢性病监护，即生病后的治疗和看护，而移动健康除包括远程医疗、慢性病管理外，还包括运动监测、身心调理、老人看护、母婴看护和资讯服务等健康管理服务，受众面更大。

移动健康的应用需要借助便携式生命体征感知终端即体重、血氧、血压监测器等设备采集到健康数据，然后通过无线网络传输到服务平台，给予用户详细的信息和健康指导。如果说医院中使用的大型医疗设备只是国内外大型医疗器械制造商的“菜”，那么这些便携的、移动的健康监护设备则是适合于国内众多中小型厂商的“菜”。光聚通讯是一家设计传感器和处理芯片的IC设计公司，围绕这这些自主开发的芯片，该公司还研发了一系列便携式医疗传感设备和多功能健康监护设备。相对于“芯片设计公司”这个称呼，光聚通讯更愿意把自己定位成为一家方案设计公司。因为除了提供MEMS传感器和传感器信号处理芯片外，该公司同时还给下游终端厂商提供方案设计，甚至还包括终端产品的工业设计和上层应用软件。

于东方认为光聚通讯是一家很“另类”的芯片公司。一般的IC设计公司除芯片外，顶多再提供一些参考方案给客户，而提供工业设计这一做法是非常少见甚至没有的。给下游客户提供“芯片+方案+工业设计+应用软件”的打包方案，对光聚通讯来说无疑会增加很多成本和工作量，而且给出的工业设计方案终端厂商还不一定会看上或用上，为什么光聚通讯还要“多此一举”呢？

“其实我们更多的是希望起到一个抛砖引玉的作用，推动终端的产品经理思考如何去提升用户体验。”于东方说道。他解释，从目前电子产品发展的趋势来看，用户体验越来越受到重视，产品单单强调功能，但是用户体验不好，注定是卖不动的。以苹果为鉴，工业设计是提高用户体验的一个重要途径，对产品有非常重要的影响。作为一家芯片设计公司，光聚并不是仅仅把芯片和电路板拿给终端厂商，而是给他们一个实际的产品形态，让他们意识到原来产品是可以这样定义的，能有什么外观和功能，让他们有一个更为清晰、准确、全面的了解，从而推动他们去思考用户喜欢什么。

“如果下游厂商挑剔我们的东西，说明他们在思考用户到底会喜不喜欢、在思考如何去做好用户体验；如果只是给他们一个芯片，他们不会想到这个芯片能做出什么样的产品，也就无从挑剔，没有方向去思考如何提高用户体验。”于东方说道，“我们把工业设计做好给客户，我们很欢迎客户挑剔，客户也是用户，客户挑剔的地方很有可能就是消费者挑剔的地方。如果客户没有挑剔，说明我们的产品不错，消费者很有可能会喜欢，客户也会更有信心。”

于东方非常看好移动健康市场，而且对自己的公司也充满信心。“我们的口号是做中国移动健康领域的领导者。”他说道。光聚的优势在于能把传感器和处理芯片组合的应用做到行业最好、性价比最高，而且通过软硬结合的方式增加价值。这家公司的产品虽然大多也是围绕着血压、血糖、心电监测等等监护设备来做的，但是和传统的血压计、血糖仪又有不同——在硬件的基础上加上了软件APP应用和数据传输模块，可以通过有线或者无线的方式与手机和平板电脑搭配使用。当然，不同的地方还有他们在产品工业设计上下的功夫。俗话说百闻不如一见，下面介绍该公司一些最新的产品方案并配上图片，给大家更直观的感受。

图1 健康宝系统产品

图1是该公司的健康宝系列产品，此系列产品按检测功能不同可分为三款产品：体温检测、心电检测和血糖检测。通过手机音频接口连接专用的体温探头或用USB接口连接心电导联线采集信号，通过蓝牙传输数据到装有客户端软件的手机上，即可显示体温或心电波形和心率等数据，还能设置告警值，例如测量体温时得到的体温值高于正常体温，手机会发出告警信号提示用户处于发烧状态。这一系列产品的尺寸非常小，大约3cm×3cm×1cm左右的体积，可放入口袋中，很方便携带。

图2 GP助手

公司有一款称之为“GP助手”的便携式电子产品(如图2)，它具有心电测量、脉搏测量、心率测量、体温测量、血压测量、血氧测量等齐全的生物体征测量功能，而且内置医理、药理、生理等专业知识便于用户查阅，使用时可以通过WiFi或蓝牙与手机、平板电脑连用，显示出检测数据。该平台还内置了2,000mAh的聚合物锂电池，既可以给自带的锂电池进行充电，也可以给平板电脑充电。GP助手尺寸小巧轻便，类似平板电脑支架，用户可以放置家中或携带到户外，随时随地享受私人健康管理服务。

图3 健康监护手表

穿戴式电子产品热潮席卷全球，光聚也推出了一款健康监护手表(图3)，它可以检测血氧浓度、脉搏、体温等人体健康指标，并可通过蓝牙/WiFi实时上传检测数据到指定的接收终端。老人版可增加老人意外摔倒告警功能，青年版可增加MP3、计步器、卡路里消耗提示功能。 

还有一款比较有意思的产品是Healthy@TV(图4)，其外形时尚简约，是一款带有蓝牙或WiFi传输功能的智能电视棒，连接带有HDMI接口的电视或智能电视，搭配光聚的GP助手可以检测血压、血氧、心电、体温、实行家庭健康管理。

图4 Healthy@TV

光聚通讯还有很多医疗健康产品推出，这里不一一列举了。了解了该公司的理念和定位后，笔者也颇有感触：首先，在讲究速度的时代，很多国内芯片设计企业做产品是都追求短平快，产品出来快，但是质量很粗糙，通过打价格战来争夺市场份额，很少有IC企业会从终端用户的角度，从用户体验出发，重视工业设计，思考自己的芯片会带来怎样的最终产品形态。其次，移动互联时代，其实也是软硬结合的时代，在硬件价值逐渐降低、软件价值越来越受重视的发展趋势中，未来软硬结合的产品一定会取代传统的只带有硬件功能的产品，而且随着云端应用的普及，更多创新的产品形态会出现。如何通过软硬结合去设计一款产品、提升硬件价值也是国内企业需要积极思考的问题。光聚通讯的做法虽然另类，但却值得借鉴和学习。

本文原文刊载于《智慧产品圈》杂志2013年第12期，转载请注明出处。

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